如果说荣誉与热销,是对众安杭州砥砺前行、创筑人居标杆的璀璨注脚,那品质与匠心,则是众安作为一家杭派房企深入血脉的基因。诞生于杭州,深耕杭州,众安始终与杭州动人共鸣,深知城市需要怎样的作品,所以始终以品质为信仰,以匠心为信念,为杭州带来了一座又一座人居标杆。
众安深知真正的品质,既能在时间的磨砺下历久弥新,亦能在零距离的检视中无暇恒耀。10月18日,各大主流媒体应众安杭州之邀共赴南湖明月府,在众安集团副总裁兼杭州区域公司总经理金建荣及相关领导的陪同下,开启了一场“零距离品鉴之旅”。
媒体零距离品鉴之旅现场实拍图
零距离亲鉴 杭派精工匠心
这是一次品牌溯源之旅,亦是一段人居封面的探索之行。作为众安杭州合院双星之一的南湖明月府,是由众安集团、绿城管理集团双强联袂打造的区域标杆精品大盘。经过一千多个日夜的精工雕琢,南湖明月府的建筑立面、园林景观、品质服务,在本次品鉴之旅中逐一呈现。在全方位领略这座臻品的用心匠造后,媒体大咖们纷纷被众安的人居美学与匠心修为所折服。
南湖明月府实景图
众人迈进园区入口大堂,沿着中央景观轴,循序渐进地参观产品实景及景观细节。首先映入眼帘的高层产品,就引得媒体同仁们赞叹:“你永远可以相信众安的实景”。疏朗有致的建筑排布,为业主们带来广阔视界的同时,也予人简洁的视觉美感;在立面设计上,将审美发挥到极致,承袭 “T字”建筑线条设计理念,以大面玻璃、铝板线条的组合,营造立面清透感,重新构筑轻盈、时尚的都市湖居美学。
步入南湖明月府的架空层,媒体同仁们对众安的匠心有了更深的领略。众安珍视每一位家人,因此针对全龄段家人们,开发打造了奇幻儿童游乐、时尚运动健身、弈馆棋社、球友会、时光清韵陈列馆五大主题空间,让家人们各得其所,各得其乐。
沿着水街不断循迹,南湖荷院跃然眼前。漫步其中,更得苏式园林、在地文化融汇而成的独特园制之趣,庭院深深、草木扶疏、烟柳画桥、飞檐斗拱,无不流溢着对中式生活精巧细致的思索及丰沛的文化气韵,媒体同仁们更是发出由衷赞叹:像是享受了一场东方人文艺术盛宴。
南湖明月府实景图
近5000方珍罕水域景观、近670米双“L形”水街、近860方无边界镜面泳池、约5500方的互动阳光草坪……如山水画卷般次第铺展,更处处显现宋淑华先生取法西湖边南宋御街与乌镇临水而居的意境。穿行其中,媒体同仁们不禁感慨道:如此舒朗与大手笔的自然景观配置,足见众安的规划功力之深厚。
南湖明月府实景图
短短一下午的品鉴之旅,众人似乎有些意犹未尽,众安对于品牌的匠心营造、对于产品力的执着创新、对于美好人居的不懈追求……让大家明白了,正是这些缺一不可的先决条件,才最终呈现出了一个又一个的人居经典。
坚守匠心 品质贯彻始终
品质至上,是众安打造产品时一以贯之的信念,从图纸规划,到落地施工,匠心与真心闪耀在每一个细节中。在产品力上,众安坚守“高标准、高效率”的杭派精工标准。坚持精益管理、搭建全开发链路强管控系统“工程品控五环”,严格把关从策划先行、样板引路、过程考评、交付验收、到售后服务的每一环节,有效提升项目运营效率、保障项目开发质量、只为确保优质、高效地完成工程建设,打造经得住市场和业主检验的产品。
同时,交付绝不是服务的终点,而是一个全新的开端,在服务力上,众安坚持以客户为中心,当大多数房企还在单纯探索物业服务的时候,其已经聚焦于客户有深刻感知的九大阶段,拓展多元服务内容,搭建全生命周期客户服务体系——“九安久住”,实现客户价值管理。
其中,“九安久住”从前期的土地阶段介入、到案场接待、客户签约,从家书的推送、工地开放到交付、搬迁,以及后期一系列丰富多彩的社区服务和涣新体验,涵盖房地产开发全流程,全面满足业主多元生活需求,提升业主居住体验,加深业主对众安的品质服务感知,让“众享美好生活”成为人人可感可拥有的真实体验。
售前,从开发价值链的最前端开始,从前至后通过标准化体系建设前置客服内容,做好事前内部风险管控,精准应对客户需求;售中引入第三方查验团队严格到访查验,以更专业的视角去挖掘售中各个方向的潜在客户问题;交付上创新使用数字化交付管控技术,及时做好质量反馈,做到数据沉淀;入住后提供多元的社群活动与众享会服务平台及小程序,及时做好业主需求的承接和反馈。
也正是在如此严苛的自我要求下,众安杭州合院双星另一——溪园交付之时,不仅赢得了业主的一致点赞,更引得全城主流媒体争相报道。
珠玉在前,南湖明月府的每一步都严苛以待,不负对家人们最初的承诺。
躬逢时代巨变、新旧迭代的当下,众安始终坚持品质为先,服务为上,稳笃前行,凭借对城市发展脉络的洞察与前瞻视角,今年年初,众安便竞得5宗核心地块,更落下泽翠居、濋玥府,岚荷芸府、未珂宸铭府、樟源府璀璨五子,与杭州共鸣共耀。我们有理由相信,众安一定能以超越的迭代之作,致敬每一块热土,为城市带来美好、怦然心动的作品。